Как связаться со службой поддержки телеграмма? Телеграмм не работает!
«Не получается зарегистрироваться в телеграмме? Телеграм выдает ошибку, что делать? Сбой работы телеграмма, как написать письмо Павлу Дурову? Почему телеграмм не работает?» На эти и другие вопросы, можно найти ответы на официальном сайте мессенджера, связавшись со службой технической поддержки Телеграмма.
Обратиться в службу поддержки можно, как и с телефона, так и с компьютера (ПК). Давайте же рассмотрим процесс подачи заявки для решения проблемы.
Что такое техподдержка и где найти номер?
Техническая поддержка может помочь каждому пользователю, у которого, к примеру, не работает телеграмм, висит соединение или когда он забыл пароль от двухэтапной аутентификации, а почту при установке не указал.
Служба обратной связи существует в следующих онлайн мессенджерах:
- Твиттер;
- Вконтакте;
- Telegram.
Сейчас мы рассмотрим как написать или позвонить в техподдержку не выходя из телеграма. Существует 3 способа связи:
- В приложении на телефоне или на ПК нажать на «Задать вопрос». Для этого войдите в приложение телеграмма (Скачать последнюю версию можно тут) и перейдите в настройки. Пролистав вниз, выберите «Задать вопрос».
Затем вас перенаправят в чат техподдержки — изложите свою проблему с подробным описанием. Ответ может прийти в длительного времени, т. к. этот вариант является обращением к волонтерам, помогающим мессенджеру. - Оставить заявку на официальном сайте в саппорт телеграмма онлайн. Для этого требуется перейти по ссылке: https://telegram.org/support.
Введите в свободные поля номер телефона, адрес электронной почты, а также расскажите о своей проблеме, как указано на скриншоте. - Оставить комментарий под статьей, объяснив свою проблему. Администрация сайта https://телеграмм.онлайн поможет найти правильный ответ и предоставит вам инструкцию по устранению ошибки или помехи в телеграме.
Рекомендуем использовать Web Telegram — веб версия мессенджера, в которой не возникает проблем у 90% пользователей.
Телеграмм онлайн — это:
- Быстрый вход в аккаунт без ошибок и уведомлений типа: «Слишком много попыток»;
- Не требует скачивания и установки на телефон или на ПК, тем самым не занимая память на устройстве;
- Используя официальный сайт, как средство входа в мессенджер через режим инкогнито, Вы с легкостью можете выйти из телеграм аккаунта. Закрыв вкладку с Web Telegram, вы завершаете активную сессию.
- Высокая скорость обработки информации, а также другие новые функции!
